Bij Simyo kun je kiezen voor eSIM: de digitale simkaart. Als jouw telefoon eSIM ondersteunt, kun je gebruik maken van deze functie. We helpen je graag met het installeren van je eSIM.
Voordat je aan de slag gaat met eSIM, is het belangrijk dat je telefoon er klaar voor is.
Controleer hier of je telefoon geschikt is voor eSIM
Zorg dat je verbonden bent met een stabiel WiFi-netwerk
Download alvast de Mijn Simyo-app op je telefoon
Je hebt tijdens het bestellen aangegeven dat je een eSIM wil gebruiken
Je hebt je eSIM niet eerder geactiveerd en geïnstalleerd
Let op: Heb je nummerbehoud aangevraagd? Wacht dan met je eSIM activeren en installeren tot we je nummer hebben overgenomen.
Om de eSIM te downloaden heb je de Mijn Simyo-app nodig. Log in met je inloggegevens, die je na het plaatsen van je bestelling hebt ontvangen via e-mail.
Let op: download de app op de telefoon waarop je van plan bent de eSIM te activeren.
Druk na het inloggen in de app op de knop 'Aan de slag'. Je komt nu op een pagina waar je je contract kunt downloaden en bekijken. Heb je dit gedaan? Druk dan op 'Bevestig je contract'.
Gelukt? Dan kun je gelijk beginnen met het downloaden en installeren van je nieuwe eSIM.
Ga je naast onze eSIM nog een andere simkaart in je telefoon gebruiken? Kies dan voor 'Twee simkaarten tegelijk'. Ga je alleen onze eSIM gebruiken? Kies dan voor 'Eén simkaart'.
Installeer je voor het eerst een eSIM op je telefoon? Dan vraagt je telefoon hier waarschijnlijk eerst toestemming voor. Zodra je toestemming hebt gegeven wordt de installatie meteen in gang gezet.
Voltooi het proces door je telefoon opnieuw op te starten.
Je eSIM is nu succesvol gedownload en geïnstalleerd op je telefoon. Je kunt je plastic simkaart van je oude provider uit je telefoon halen. Die heb je niet meer nodig.
Om de eSIM te downloaden heb je de Mijn Simyo-app nodig. Log in met je inloggegevens, die je na het plaatsen van je bestelling hebt ontvangen via e-mail.
Let op: download de app op de telefoon waarop je van plan bent de eSIM te activeren.
Druk na het inloggen in de app op de knop 'Aan de slag'. Je komt nu op een pagina waar je je contract kunt downloaden en bekijken. Heb je dit gedaan? Druk dan op 'Bevestig je contract'.
Gelukt? Dan kun je gelijk beginnen met het downloaden en installeren van je nieuwe eSIM.
Ga je naast onze eSIM nog een andere simkaart in je telefoon gebruiken? Kies dan voor 'Twee simkaarten tegelijk'. Ga je alleen onze eSIM gebruiken? Kies dan voor 'Eén simkaart'.
Kies je voor 'Twee simkaarten tegelijk'? Je krijgt een uitleg over hoe je je standaard lijn instelt, door middel van een kleine uitleg
Er wordt nu een nieuw scherm op je iPhone geopend. Zie je de tekst 'Mijn Simyo wil een eSIM activeren op deze telefoon.' staan? Druk dan op 'Ga door'. Er komt nu te staan dat je een eSIM van KPN NL kan activeren. Klik nog een keer op 'Ga door'. Je eSIM wordt nu geïnstalleerd en geactiveerd. Dit kan even duren.
Geef aan of je je eSIM wil gebruiken voor iMessage en FaceTime voor je Apple ID.
Is er nog een simkaart actief op je telefoon? Er komt dan een scherm tevoorschijn waar je kunt kiezen welk simkaart je wil instellen als standaardlijn. Wil je meteen kunnen bellen, sms'en en internetten met je Simyo eSIM? Kies dan elke keer voor de onderste simkaart. Dat is namelijk je Simyo eSIM.
Voltooi het proces door je telefoon opnieuw op te starten.
Je eSIM is nu succesvol gedownload en geïnstalleerd op je telefoon. Je kunt je plastic simkaart van je oude provider uit je telefoon halen. Die heb je niet meer nodig.
Let op: Zie je geen telefoonnummer bij je eSIM staan? Lees hier hoe je dat oplost.
Instagram
Facebook
X
