Bundels voor Prepaid & Sim Only van Simyo

Vraag?
Antwoord

Als je bundel op is in zone 1, dan maak je gebruik van het EU-buitenbundeltarief. Is je bundel (bijna op)? Dan kun je extra minuten en MB's kopen op Mijn Simyo of in de Mijn Simyo app. Net zoals in Nederland.

Je krijgt ook waarschuwingen als je bundel (bijna) op is, lees hier meer over op de pagina buitenbundelkosten .

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Bij Simyo lopen de bundels elke maand van de eerste tot de laatste kalenderdag. Je overgebleven belminuten en MB's vervallen aan het eind van de maand.

Hou je regelmatig veel over, dan kun je ervoor kiezen om je bundels te verlagen. Dit kun je eenvoudig zelf regelen via Mijn Simyo.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Als je géén nummerbehoud hebt aangevraagd, gaan je bundels in op het moment dat je jouw Simyo simkaart activeert op Mijn Simyo . Na het activeren van je simkaart zijn je bundels actief.

Nummerbehoud

Heb je wèl nummerbehoud aangevraagd? Dan gaan je bundels in op het moment dat je telefoonnummer is overgezet naar Simyo. Zo voorkom je dat je dubbele abonnementskosten betaalt. Gebruik je de simkaart voordat het telefoonnummer is overgenomen? Dan betaal je het buitenbundeltarief voor alle uitgaande gesprekken, sms'jes en het internetverbruik.

Tip: Op Mijn Simyo en de Mijn Simyo app kun je op ieder gewenst moment van de dag je verbruik van je bundels inzien. Ook zie je tot welke dag en tijdstip het verbruik is bijgewerkt.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Nee, je kunt geen abonnement bestellen met alleen een internetbundel. Wanneer je een Sim Only abonnement neemt, kun je er wel voor kiezen om een internetbundel erbij te bestellen. Je hebt dus altijd een belbundel op je Simyo simkaart.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Zie je buitenbundelkosten op je Overzicht staan, terwijl je in de veronderstelling bent dat je bundels nog niet op zijn? Controleer dan bij Verbruik waar deze kosten vandaan komen. Mogelijk zijn je bundels nog niet actief omdat nummerbehoud nog niet heeft plaatsgevonden, of heb je verbruik gemaakt dat niet binnen je bundel valt.

Is dit je eerste maand bij Simyo? Dan kunnen je abonnementskosten iets hoger zijn. Je ontvangt dan een evenredig deel van je bundel(s) van de huidige maand waarin je klant bent geworden, en de kosten voor de volgende maand. Lees hier meer over op onze factuurpagina .

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Met een Sim Only abonnement kun je altijd minuten of MB's bijkopen. Bijvoorbeeld als je bundel op is, maar ook wanneer je nog minuten of MB's over hebt.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

De extra minuten of MB's koop je via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app. Je kunt ook een sms met "500 MB aan" versturen naar 1330 om meteen 500 MB voor € 5,- bij te kopen.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

De extra minuten of MB's gaan meteen in. Na je bestelling ontvang je een e-mail ter bevestiging. Onder het kopje Overzicht worden de extra minuten opgeteld bij het tegoed van je belbundel. Op Mijn Simyo en de Mijn Simyo app kun je het verbruik in de gaten houden. Heb je buitenbundelkosten gemaakt? Je extra minuten of MB's worden dan niet met terugwerkende kracht verrekend.

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Kun je ook niet bellen met je Simyo simkaart? Dan is het verstandig om de status van je simkaart te controleren op Mijn Simyo . Staat er misschien nog een blokkade op wegens verlies, diefstal of een openstaande factuur? In de eerste twee gevallen kan je je simkaart zelf weer activeren. In het laatste geval kun je de openstaande factuur betalen. Wij deblokkeren je dan zo snel mogelijk.

Is het niet je simkaart? Controleer of je deze maand al eerder 500 MB hebt aangeschaft, mogelijk heb je het limiet bereikt. Als dit niet het probleem is, kan er een storing zijn waardoor het kopen van 500 MB niet mogelijk is.

Als je er zelf niet uitkomt, neem dan gerust contact op met onze klantenservice .

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Hieronder vind je de zone-indeling en hier de tarieven die daar gelden. Bekijk onze tarieventool om direct te zoeken op een land om de geldende tarieven te zien.

Zone 1

Om te weten wat je betaalt voor verbruik in landen zoals Engeland, Zwitserland of Oekraïne, kun je terecht bij de tarieven voor zone 1. Hieronder vind je alle landen die binnen deze tarievenzone vallen.

Andorra

Azoren (Portugal)

België

Bulgarije

Canarische eilanden

Cyprus(Grieks deel)

Denemarken

Duitsland

Engeland (Verenigd Koninkrijk)

Estland

Faeröer

Finland

Frankrijk

Frans-Guyana (Frankrijk)

Gibraltar (Verenigd Koninkrijk)

Griekenland

Groot-Brittannië

Guadeloupe (Frankrijk)

Guernsey

Hongarije

Ierland

IJsland

Italië

Jersey

Kroatië

Letland

Liechtenstein

Litouwen

Luxemburg

Madeira (Portugal)

Malta

Man (Isle of Man)

Martinique (Franse Antillen)

Mayotte

Monaco

Nederland

Noord-Ierland (Verenigd Koninkrijk)

Noorwegen

Oekraïne (vanaf 1 december 2023)

Oostenrijk

Polen

Portugal

Réunion (Frankrijk)

Roemenië

Saint Martin (Frankrijk)

San Marino

Schotland (Verenigd Koninkrijk)

Slovenië

Slowakije

Spanje

Tsjechië

Vaticaanstad

Verenigd Koninkrijk

Wales (Verenigd Koninkrijk)

Zweden

Zwitserland

Zone 2

Ben je op zoek naar de tarieven voor bijvoorbeeld Turkije of de Verenigde Staten (USA)? Bekijk dan de tarieven . Hieronder vind je alle landen die binnen tarievenzone 2 vallen.

Albanië

Bosnië

Canada

Cyprus (Turks deel)

Kosovo

Macedonië

Montenegro

Servië

Turkije

Verenigde Staten

Zone 3

Wil je weten wat je betaalt voor het bellen in of naar Marokko of andere landen binnen zone 3? Bekijk de tarieven . Hieronder vind je alle landen binnen tarievenzone 3.

Afghanistan

Alaska

Algerije

Amerikaans Samoa

Angola

Anguilla

Antigua en Barbuda

Armenië

Aruba (Nederlandse Antillen)

Ascension

Australië

Australisch Antartica

Azerbeidzjan

Bahrein

Bangladesh

Barbados

Belize

Benin

Bermuda

Bhutan

Bolivië

Bonaire (Nederlandse Antillen)

Botswana

Brazilië

Brunei

Burkina Faso

Burundi

Cambodja

Cameroen

Centraal Afrikaanse Republiek

Chili

China

Christmas Eilanden

Cocos Eilanden

Colombia

Comoren

Congo

Cook Eilanden

Costa Rica

Curaçao (Nederlandse Antillen)

Diego Garcia

Djibouti

Dominica

Dominicaanse Republiek

D.R. Congo

Ecuador

Egypte

Equatoriaal Guinee

Eritrea

Ethiopië

Falkland Eilanden

Fiji

Filipijnen

Frans Polynesië

Gambia

Georgië

Ghana

Grenada

Groenland

Guam (incl. Mariana Islands)

Guantanamo Bay

Guinee

Guinee Bissau

Haiti

Hawaii

Hong Kong

India

Indonesië

Irak

Iran

Israël

Ivoorkust

Jamaica

Japan

Jemen

Jordanië

Kaaiman Eilanden

Kaapverdië

Kazakhstan

Kiribati

Koeweit

Kyrgyzstan

Lesotho

Libanon

Liberia

Libië

Maagdeneilanden (UK)

Maagdeneilanden (US)

Macau

Madagascar

Malawi

Maleisië

Mali

Marokko

Marshall Eilanden

Mauritanië

Mauritius

Micronesia

Moldavië

Mongolië

Montserrat

Mozambique

Myanmar (Burma)

Namibië

Nauru

Nepal

Nieuw Caledonië

Nieuw Zeeland

Niger

Nigeria

Niue

Noord Korea

Norfolk Eilanden

Noordelijke Mariana Eilanden

Oezbekistan

Oman

Oost Timor

Paaseilanden (Chili)

Pakistan

Palau (Belau)

Panama

Papua Nieuw Guinea

Paraguay

Puerto Rico

Qatar

Rwanda

Saba (Nederlandse Antillen)

Saudi Arabië

Senegal

Seychelles

Sierra Leone

Singapore

Sint Eustatius (Nederlandse Antillen)

Sint Maarten (Nederlandse Antillen)

Solomon Eilanden

Somalië

St Helena

St Kitts & Nevis

St Lucia

St Pierre en Miquelon

St Tome en Principe

St Vincent en the Grenadines

Sudan

Suriname

Swaziland

Syrië

Tadzjikistan

Taiwan

Tanzania

Thailand

Tokelau

Tonga

Trinidad en Tobago

Tsjaad

Tunesië

Turkmenistan

Turks en Caicoseilanden

Tuvalu

Uganda

Uruguay

Vanuatu

Verenigde Arabische Emiraten

Vietnam

Wallis en Futuna

West Samoa

Wit Rusland

Zambia

Zuid Afrika

Zuid Korea

Zone 4

Bekijk de tarieven . Hieronder vind je alle landen binnen tarievenzone 4.

Argentinië

Cuba

Gabon

Guatemala

Guyana

Kenia

Malediven

Mexico

Peru

Rusland

Sri Lanka

Togo

Venezuela

Zimbabwe

Verkeer via satelliet (bijvoorbeeld op open zee)

Heeft dit je geholpen?

Nee

Bedankt voor je feedback!

Simyo bundels

Hoe werken bundels bij Simyo?

Bundels bij je Sim Only abonnement

Bel- en internetbundels

Wanneer gaan mijn bundels in?

Bundels in het buitenland

Dataplafond

Simyo bundel wijzigen

Extra Simyo bundel bijkopen

Hoe koop ik een extra bundel?

Tot wanneer is mijn extra bundel geldig?

Wat als ik vaak een extra internetbundel nodig heb?

Internetbundels voor Simyo Prepaid

Internetbundel bij je Prepaid

Internetsnelheid

Geldigheid internetbundel

Vraag?
Antwoord

Wat als mijn bundel op is binnen de EU?

Kan ik belminuten/MB's meenemen naar de volgende maand?

Wanneer worden mijn Sim Only bundels geactiveerd?

Kan ik een abonnement afsluiten met alleen een internetbundel?

Bundels nog niet verbruikt, toch extra kosten. Hoe kan dat?

Wanneer kan ik minuten of MB's bijkopen?

Hoe kan ik minuten of MB's bijkopen?

Wanneer kan ik mijn extra minuten of MB's gebruiken?

Waarom kan ik geen 500 MB bij kopen als ik dat probeer?

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Simyo bundels

Hoe werken bundels bij Simyo?

Bundels bij je Sim Only abonnement

Bel- en internetbundels

Wanneer gaan mijn bundels in?

Bundels in het buitenland

Dataplafond

Simyo bundel wijzigen

Extra Simyo bundel bijkopen

Hoe koop ik een extra bundel?

Tot wanneer is mijn extra bundel geldig?

Wat als ik vaak een extra internetbundel nodig heb?

Internetbundels voor Simyo Prepaid

Internetbundel bij je Prepaid

Internetsnelheid

Geldigheid internetbundel

Vraag? Antwoord

Wat als mijn bundel op is binnen de EU?

Kan ik belminuten/MB's meenemen naar de volgende maand?

Wanneer worden mijn Sim Only bundels geactiveerd?

Kan ik een abonnement afsluiten met alleen een internetbundel?

Bundels nog niet verbruikt, toch extra kosten. Hoe kan dat?

Wanneer kan ik minuten of MB's bijkopen?

Hoe kan ik minuten of MB's bijkopen?

Wanneer kan ik mijn extra minuten of MB's gebruiken?

Waarom kan ik geen 500 MB bij kopen als ik dat probeer?

De cookies van Simyo

Zone 1

Zone 2

Zone 3

Zone 4

Vraag?
Antwoord