Er zijn verschillende manieren om je nummerweergave uit te zetten. Je kunt er namelijk voor kiezen om altijd anoniem te bellen, maar het is ook mogelijk om eenmalig anoniem te bellen.
Wil je kunnen zien wie jou belt en zelf bepalen of anderen jouw nummer kunnen zien? Er zijn verschillende opties beschikbaar voor nummerweergave. Je hebt de mogelijkheid om het telefoonnummer zichtbaar te maken of af te schermen als je iemand belt. Hieronder leggen we uit hoe.
Er zijn verschillende manieren om je nummerweergave uit te zetten. Je kunt er namelijk voor kiezen om altijd anoniem te bellen, maar het is ook mogelijk om eenmalig anoniem te bellen.
Open de bel-app van je mobiele telefoon
Ga naar het venster waar je het telefoonnummer invoert.
Toets ‘#31#’ in.
Toets daarna het telefoonnummer in dat je anoniem wilt bellen en druk op de bel-toets.
Je belt nu eenmalig anoniem. Bel je daarna opnieuw, zonder ‘#31#’ te gebruiken? Dan is je nummer gewoon weer zichtbaar
Je kunt ook standaard anoniem bellen. Dit stel je in bij het instellingenmenu van je Android-telefoon of iPhone.
Open de ‘Telefoon’-app.
Druk op de drie streepjes
Druk op ‘Instellingen’.
Druk op ‘Gespreksaccounts’.
Druk op ‘Aanvullende instellingen’.
Selecteer bij ‘Beller ID’ de optie ‘Nummer verbergen’.
Open de ‘Instellingen’-app.
Scroll naar beneden en druk op ‘Telefoon’.
Druk op ‘Nummerherkenning’.
Schuif de slider naast ‘Nummerherkenning’ naar links om voortaan anoniem te bellen.
Het is bij Simyo altijd mogelijk om een nieuw telefoonnummer aan te vragen. Hiervoor kun je contact opnemen met onze klantenservice. Een nieuw telefoonnummer kost € 5,-. Deze kosten worden in rekening gebracht op je factuur of verrekend met je Prepaid beltegoed (zorg er voor dat je minimaal € 5,- aan beltegoed hebt). Het is niet mogelijk om zelf een telefoonnummer uit te kiezen. Je krijgt een telefoonnummer van Simyo toegewezen.
Word je gebeld door een onbekend nummer? Dan kan het volgende aan de hand zijn:
Word je lastig gevallen?
We helpen je graag de overlast te stoppen. In
dit artikel
bespreken we alle mogelijkheden met je.
Dit kun je doen via twee websites: https://www.mijnnummer.nl en https://www.mijnnummervermelding.nl/ .
Je kunt daar jezelf af- en aanmelden voor de volgende diensten:
Word je telefonisch lastig gevallen? We helpen je graag de overlast te stoppen. Zelf kun je ook het één en ander doen om de overlast tegen te gaan.
Dit kun je zelf doen
Telefoonnummers blokkeren:
Het is vanuit Simyo niet mogelijk om één persoon/telefoonnummer te blokkeren. In de meeste telefoons zit wél een blokkeerfunctie. In
dit blog
lees je hier meer over.
Nieuw telefoonnummer:
Een nieuw telefoonnummer kost € 5,-. Als je dat wil, neem dan contact op met de klantenservice.
Dit kunnen wij voor je doen
Om de overlast te stoppen, doen we eerst onderzoek. We proberen het nummer van de overlastgever te achterhalen en deze te waarschuwen. Dit gaat als volgt:
Telefoontjes uit het buitenland
Helaas kunnen we je niet helpen bij overlast van een buitenlands telefoonnummer, omdat wij geen toegang hebben tot buitenlandse klant- of contractgegevens. Kijk
hier
voor meer informatie en tips als je gebeld wordt door buitenlandse nummers.
Als je gebeld wordt op je smartphone, zie je automatisch het telefoonnummer van de beller op jouw scherm. Als de contactpersoon opgeslagen staat in je telefoon, dan wordt de naam weergeven op je scherm. Bel je liever anoniem? Het is mogelijk om als beller de nummerherkenning uit te zetten. Lees hier hoe.