We staan open voor jouw feedback! Of het nu gaat om een tip, suggestie, of klacht, je kunt contact met ons opnemen via het kanaal van jouw keuze. We zullen ons uiterste best doen om samen tot een oplossing te komen.

Als je vindt dat je er niet uitkomt met ons, staat de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten voor je klaar.

Voordat je naar de Geschillencommissie stapt, dien je echter eerst je klacht bij ons in. Alleen dan kan de Geschillencommissie je klacht behandelen. Voor meer informatie kun je hier terecht: de Geschillencommissie en ODR.